Rifapp

Terminos de Servicio

Rifapp — Ultima actualizacion: 25 de mayo de 2026

1. Descripcion del servicio

Rifapp es una plataforma para organizar rifas, sorteos y colectas. Permite al organizador crear el sorteo, publicar un talonario digital en un link publico, recibir reservas de numeros, registrar pagos y realizar el sorteo aleatorio dentro de la app.

Rifapp NO opera, intermedia ni procesa los pagos entre el organizador y sus participantes — esos pagos ocurren por fuera de la app, por los metodos que el organizador configure (transferencia, efectivo, billeteras digitales, etc.). Actuamos unicamente como herramienta tecnologica.

2. Registro y cuenta

• Debes tener al menos 13 anos para crear una cuenta de organizador en Rifapp
• La informacion que proporcionas debe ser veraz y actualizada
• Eres responsable de mantener la seguridad de tu cuenta y contrasena
• Una cuenta no puede ser compartida entre multiples personas
• Los participantes que apartan numeros via link publico NO necesitan cuenta

3. Uso aceptable

Te comprometes a:

• Usar la app solo para organizar rifas, sorteos o colectas legitimas
• Cumplir con la legislacion local sobre rifas y sorteos (en algunos paises se requieren permisos)
• No usar la app para fraudes, esquemas piramidales, lavado de dinero o actividades ilegales
• Entregar los premios prometidos a los ganadores
• No usar la app para spam o promocion no autorizada
• No intentar acceder a rifas o cuentas de otros usuarios

4. Plan gratuito y Premium por rifa

Rifapp opera bajo un modelo freemium per-recurso:

• Plan Gratuito: crea rifas ilimitadas sin costo. Cada rifa gratuita soporta hasta 100 numeros y todas las funciones esenciales (talonario visual, link publico, sorteo in-app, comprobantes de pago, recordatorios por WhatsApp).
• Premium por rifa: $2.99 USD pago unico aplicado a una rifa puntual. Desbloquea: numeros ilimitados, logo propio en el link publico, sin marca "Powered by Rifapp", notificaciones push de reservas y pagos, y export del talonario a PDF/Excel.

Las compras se procesan a traves de Apple App Store o Google Play Store y se rigen por sus politicas. Los reembolsos se gestionan directamente con Apple o Google segun corresponda.

5. Responsabilidad del organizador

Como organizador de la rifa eres responsable de:

• Cumplir con la legislacion aplicable a rifas y sorteos en tu pais o region
• Obtener los permisos necesarios cuando aplique
• Mantener la informacion de la rifa (premios, fechas, reglas) actualizada
• Cobrar los pagos directamente a tus participantes por los medios que configures
• Entregar los premios prometidos al ganador
• Manejar disputas, devoluciones o quejas con tus participantes

6. Limitacion de responsabilidad

Rifapp no se responsabiliza por:

• Pagos entre organizador y participantes (ocurren fuera de la app)
• Entrega o no entrega de premios
• Disputas entre organizador y participantes
• Legalidad de la rifa segun la legislacion local del organizador
• Perdidas economicas derivadas de interrupciones del servicio
• Contenido publicado por organizadores o participantes

7. Propiedad intelectual

Rifapp, su diseno, codigo y marca son propiedad de Kompile SAS. El contenido que subas (logos, fotos de premios, descripciones) sigue siendo tuyo, pero nos otorgas licencia para mostrarlo dentro de la app y en el link publico de tu rifa.

8. Terminacion

Podemos suspender o eliminar tu cuenta si violas estos terminos. Tu puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Ajustes → Cuenta → Eliminar cuenta o contactandonos. Tras eliminar la cuenta tus rifas dejan de estar accesibles via link publico.

9. Ley aplicable

Estos terminos se rigen por las leyes de la Republica de Colombia. Cualquier disputa sera resuelta ante los tribunales competentes de Bogota, Colombia.

10. Contacto

Kompile SAS
Email: info@kompile.co
Telefono: +57 311 573 7485
Web: www.kompile.co
Bogota, Colombia